ТинкТинк

Редакция ТинкТинк

Новости, практика и идеи для роста

Разбираем работу ИИ-продавца, CRM, интеграции и коммуникации с клиентами. Только прикладные материалы, которые помогают улучшать продажи и процессы.

ИИ-продавецCRMИнтеграцииПрактика бизнеса
Обновление сервисаНовость сервиса

Запустили автогенерацию стартовых вопросов и очередь техподдержки

В сервисе появились режимы автогенерации стартовых вопросов для виджета и отдельный контур тикетов техподдержки с номером обращения и статусами.

02 июня 2026 г.

Для кого: Маркетологам, владельцам проектов и клиентским командам

Читать статью
АналитикаПолезная статья

Как маркетологу оценивать эффективность чат-виджета без самообмана в аналитике

Какие метрики действительно помогают понять пользу чат-виджета, а какие создают иллюзию активности без реального влияния на заявки и продажи.

02 июня 2026 г.

Для кого: Маркетологам, digital-командам и владельцам сайта

Читать статью
Настройка продавцаПолезная статья

Как настроить ИИ-продавца, чтобы он не обещал лишнего клиенту

Разбираем, как ограничить ответы ИИ по ценам, срокам и скидкам, чтобы виджет помогал продажам, но не создавал юридических и репутационных рисков.

30 мая 2026 г.

Для кого: Командам продаж, маркетологам и собственникам бизнеса

Читать статью
Обновление сервисаНовость сервиса

В сервисе появился Telegram-канал для входящих диалогов

Теперь проекты могут подключать Telegram-бота и собирать входящие сообщения в общую рабочую зону с историей диалога, CRM и передачей менеджеру.

18 мая 2026 г.

Для кого: Командам продаж и клиентским проектам с Telegram-каналом

Читать статью

Попробуйте на своём сайте

Переведите идеи из статей в реальные диалоги

Запустить ТинкТинк